Course curriculum

  • 1

    Implementación del estudio en Entorno+®: creación de estudios y Clima y satisfacción laboral; carga de colaboradores; comunicados y avance de aplicación.

    • 1. Introducción.

    • 2. Conoce la solución de Entorno+®.

    • 2.1 Conoce la solución de Entorno+® - Actividad 1.

    • 3. Creación de estudios Clima y satisfacción laboral dentro de Entorno+®.

    • 3.1 Creación de estudios Clima y satisfacción laboral en Entorno+®- Actividad 2.

    • Entorno+® Actividad 2: creación de estudios de Clima y satisfacción laboral.

    • 4. Carga de colaboradores (participantes) de forma individual dentro de tus estudios y edición de datos.

    • 4.1 Carga de colaboradores (participantes) de forma masiva dentro de tus estudios.

    • 4.1.1 Carga de colaboradores (participantes) dentro de los estudios - Actividad 3.

    • Entorno+® Actividad 3: carga de participantes dentro de tus estudios de Clima y satisfacción laboral.

    • 5. Edición y programación comunicados: correo electrónico y mensajes de texto (sms).

    • 5.1 Edición y programación de comunicados y mensajes de texto (sms) - Actividad 4

    • Entorno+® Actividad 4: edición y programación de comunicados (correo electrónico y envío de mensajes de texto sms).

    • 6. Monitoreo de avance de aplicación de los estudios de NOM-035 y Clima y satisfacción laboral en Entorno+®.

    • 6.1 Monitoreo de avance de aplicación - Actividad 5.

    • Entorno+® Actividad 5: monitoreo de avance de aplicación.

    • 7. Cierre.
  • 2

    Clima y satisfacción: descarga de reportes y elaboración del plan de acción.

    • 1. Introducción.

    • 2. Descarga de reporte de satisfacción general y matriz de resultados y respuestas.

    • 2.1 Descarga de reporte de satisfacción general y matriz de datos - Actividad 1.

    • Entorno+® Actividad 1: descarga de reporte global de satisfacción y matriz de datos.

    • 3. Elaboración y descarga de reportes de satisfacción personalizados.

    • 3.1 Elaboración y descarga de reporte personalizado de satisfacción - Actividad 2.

    • Entorno+® Actividad 2: elaboración y descarga de reportes de satisfacción personalizados.

    • 4. Descarga de reportes por pregunta, preguntas abiertas y demográfico.

    • 4.1. Descarga de reportes por pregunta, preguntas abiertas y demográfico - Actividad 3.

    • Entorno+® Actividad 3: descarga de reportes por pregunta, preguntas abiertas y demográfico.

    • 5. Descarga de reporte comparativo de satisfacción por indicadores.

    • 5.1. Descarga de reporte comparativo de satisfacción por indicadores - Actividad 4.

    • Entorno+® Actividad 4: descarga de reporte comparativo.

    • 6. Elaboración y descarga del plan de acción.

    • 6.1. Elaboración y descarga del plan de acción - Actividad 5 .

    • Entorno+® Actividad 5: descarga y elaboración del plan de acción para Clima.

    • 7. Cierre.
  • 3

    Experiencia del participante al responder el cuestionario de Clima y satisfacción laboral en Entorno+®.

    • 1. Introducción.

    • 2. Clima y satisfacción laboral: ejemplo de cómo se responde el cuestionario.

    • 5. Cierre.
  • 4

    Lo que debes saber sobre el estudio de clima y satisfacción laboral.

    • 1. Introducción.

    • 2. ¿Qué es el clima laboral?

    • 3. Metodología del estudio de clima y satisfacción laboral.

    • 4. Recomendaciones para tu estudio de clima y satisfacción laboral.

    • 5. Cierre.
  • 5

    Clima y satisfacción laboral: análisis de resultados y siguientes pasos.

    • 1. Introducción.

    • 2. Escala de semaforización de los niveles de satisfacción.

    • 4. Cierre.
  • 6

    Estamos en la recta final, ¡Evalúa tus conocimientos!

    • Evaluación de conocimientos Clima

    • Tu opinión es muy importante: retroalimenta este curso